Par l’achat d’un code de connexion auprès d’Escape en Velay (structure définie dans les Mentions légales), l’acheteur·euse reconnaît l’acceptation entière et sans réserve des Conditions Générales de Vente suivantes pour lui-même et son/ses groupes de joueurs.
Article 1 : Objet
Escape en Velay propose des activités culturelles & de loisir de type « escape game » (jeux d’énigmes) qui se déroulent en extérieur dans l’espace public. Il s’agit d’une prestation de service. Les joueurs réalisent le parcours de jeu en autonomie.
Article 2 : Conditions d’accès au jeu
Équipe
Nous recommandons de constituer des équipes de 2 à 4 personnes idéalement. Au-delà, nous recommandons pour votre confort de diviser votre groupe pour constituer plusieurs équipes. Au-delà de 6 personnes, vous devrez faire plusieurs équipes car votre expérience de jeu pourrait être dégradée. Escape en Velay est dédouanée de toute responsabilité en cas d’insatisfaction liée à une équipe trop nombreuse ne respectant pas les préconisations.
Chaque équipe de joueurs·euses doit comporter au moins une personne majeure.
Condition physique
Le jeu implique de réaliser un parcours de marche à pied d’1,5 km, parfois pentu et comportant occasionnellement des marches d’escalier. L’acheteur doit s’assurer que tous les membres de l’équipe sont en capacité de l’effectuer sans douleur.
Escape en Velay décline toute responsabilité pour tout incident qui surviendrait sur le parcours.
Matériel
Pour réaliser le jeu, chaque équipe doit disposer d’1 téléphone mobile permettant d’envoyer des SMS (SMS non surtaxés), de recevoir des SMS et MMS, et d’afficher du contenu multimédia avec une bonne visibilité (écran). Les SMS sont des messages texte et les MMS des messages multimédia, pouvant contenir des images par exemple. L’acheteur est responsable de son forfait mobile, il doit s’assurer que l’envoi de SMS et la réception de MMS est inclus ; Escape en Velay ne saurait être tenue pour responsable en cas de consommations hors forfait.
Le matériel additionnel (ex : carte/support) est remis au joueur au départ du jeu.
Mise en œuvre
La durée du jeu estimée est de 1h30 à 2h30 en comptant le temps de marche le long du parcours (variable en fonction du jeu choisi). Ce temps peut être plus élevé si les participants mettent plus de temps pour se déplacer ou pour résoudre les énigmes.
Les sessions de jeu sont proposées en français uniquement (dans un premier temps). Il est nécessaire qu’au moins une personne de l’équipe sache lire.
La prestation peut inclure une photo de l’équipe, qui pourra être utilisée par l’organisateur sur les supports de son choix, physiques ou numériques y compris réseaux sociaux.
Article 3 : Achat et réservation
Les participants se présentent directement sur le lieu de départ pendant les horaires d’ouverture pour acheter un code de connexion et/ou le matériel de jeu leur permettant de démarrer leur partie. La partie de jeu peut être effectuée un jour différent de l’achat, voir Article 5.
Une réservation est recommandée dans le cas de groupes comportant plus de 1 équipe afin d’assurer la disponibilité du personnel d’accueil et des boissons.
Article 4 : Tarif et paiement
Les tarifs en vigueur sont indiqués sur nos supports ainsi que sur le site internet : escape-en-velay.fr.
Ils sont en euros (€) et soumis au régime de la TVA conformément au droit français.
Le paiement est possible en espèces, carte bancaire, chèque.
Des dispositions de paiement spécifiques et tarifs spécifiques peuvent être proposés pour les cas particuliers (ex : groupes).
Article 5 : Durée de validité
Le code de connexion est valable 15 (quinze) jours à partir de sa création (par défaut, la date d’achat).
Cela vous permet de commencer votre partie à une date différente de la date d’achat, ou de terminer votre partie un jour différent du début de partie (par exemple en cas de dégradation des conditions météorologiques en cours de jeu).
Votre code de connexion sera supprimé du serveur 15 jours après sa création. Aucune réclamation portant sur un code acheté et non utilisé dans le délai prévu ne pourra être formulée.
Article 6 : Annulation et remboursement
Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas d’annulation par l’acheteur. L’acheteur doit vérifier au préalable que son équipe correspond aux conditions listées en article 2 “Conditions d’accès au jeu”.
En cas de problème technique ne permettant pas le déroulement du jeu qui dépendrait d’Escape en Velay ou de conditions extérieures avérées (par exemple : problème du réseau SMS / MMS), l’acheteur pourra bénéficier d’un report ou être remboursé sur demande justifiée dans un délai de 15 jours suivant l’achat.
Article 7 : Droits de propriété
Conformément aux lois régissant les droits d’auteur et de propriétés intellectuelle, littéraire et artistique ; la reproduction, la représentation ou l’utilisation de tout ou partie des éléments composant ce jeu, et notamment du scénario, des énigmes et des supports sont strictement interdites, sous peine de poursuites judiciaires.
Article 8 : Litige
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’affaire pourra être portée devant le tribunal compétent dépendant de la domiciliation d’Escape en Velay au Puy-en-Velay.
