Foire aux questions (FAQ)

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Qu’est-ce qu’un “escape game” ?

Un escape game est une activité de loisir qui vous propose de réussir une mission en résolvant des énigmes en équipe. Un escape game se joue souvent en intérieur dans un temps imparti. Nous vous proposons une version escape game en extérieur, avec un parcours ludique qui se joue dans le centre historique de la ville du Puy-en-Velay, que vous (re)découvrez à cette occasion ! Il vous faudra vous concerter pour résoudre les énigmes proposées sur le parcours avec brio.

D’autres mots conviennent pour décrire ce jeu, tels que jeu de piste ou enquête ludique.


À partir de quel âge ce jeu est-il accessible ?

Il sera possible de profiter pleinement de l’expérience de jeu et de la promenade pour les enfants à partie de 9 ans (ils doivent être accompagnés d’un adulte). La composition des équipes est cependant laissée à votre appréciation.

Le jeu vous propose de choisir entre 3 niveaux de difficulté : la difficulté “facile” est recommandée pour jouer avec de jeunes enfants et qu’iels puissent ainsi participer aux énigmes.

N’hésitez pas à confier le maniement de la carte aux enfants (elle est aussi utile en jeu).

Il n’est pas obligatoire de savoir lire, car les textes de l’histoire seront reçus en grande partie sur le téléphone et lus à voix haute par celui qui le tient afin que tous les membres du groupe puissent en profiter.


J’ai peur que les énigmes soient trop difficiles pour moi et de ne pas y arriver, comment être sûr(e) ?

Nos jeux vous sont proposés avec 3 niveaux de difficulté : facile, intermédiaire et difficile.

Choisissez le niveau qui vous met le plus à l’aise. Vous pourrez changer cette difficulté pour chaque énigme et ainsi augmenter ou diminuer la complexité en fonction de vos envies.

De plus, c’est un des avantages du jeu numérique avec notre serveur : vous pouvez demander des indices ou recevoir de l’aide si vous vous trompez lors de la résolution d’une énigme. Vous ne serez jamais coincés. Si vous rencontrez un autre type de soucis et que vous ressentez le besoin d’une réponse humaine, même une fois partis, vous pourrez joindre la boutique Au Dé Café Inné (coordonnées dans la page Contact).

Il n’est pas possible de perdre à ce jeu.


Je suis amateur(ice) d’escape game et j’ai peur que le jeu soit trop enfantin : est-il fait pour moi ?

Nos jeux vous sont proposés avec 3 niveaux de difficulté : facile, intermédiaire et difficile. Choisissez le niveau difficile si vous aimez les défis ! Vous pourrez changer cette difficulté pour chaque énigme et ainsi augmenter ou diminuer la complexité en fonction de vos envies.

Cette activité est tout à fait adaptée pour un groupe constitué seulement d’adultes et/ou d’adolescents. Vous devriez même l’apprécier particulièrement si vous attachez de l’importance à la qualité de l’histoire, au roleplay et à une trame de jeu proposant des choix interactifs. C’est un des rares escape game à découvrir en Haute-Loire !


Quels sont les pré-requis pour jouer à ce jeu ? Que dois-je prévoir ?

Ce jeu est accessible sans connaissances particulières.

Pour réaliser le parcours d’enquête ludique, chaque équipe doit disposer d’1 téléphone mobile pour le groupe permettant d’envoyer des SMS (SMS non surtaxés), de recevoir des MMS, et d’afficher du contenu multimédia avec une bonne visibilité (écran). Les SMS sont des messages texte et les MMS des messages multimédia, pouvant contenir des images par exemple. Vous êtes responsable de votre forfait mobile et vous devez vous assurer que ces fonctionnalités sont incluses ; Escape en Velay ne saurait être tenue pour responsable en cas de consommation hors forfait.

Il n’y a aucune application à installer !

Nous vous recommandons de prendre un stylo ou un crayon avec vous. Pensez également à porter des chaussures confortables, vous serez plus à l’aise !


Comment savoir si mon téléphone reçoit les MMS ?

Vous pouvez demander à un membre de votre équipe de vous en envoyer un.

Sinon, c’est très simple : vous pouvez vous envoyer un MMS à vous-même à partir de votre propre téléphone.

Pour cela, écrivez un SMS à destination de votre propre numéro de téléphone et joignez-y une photo.

Si vous parvenez à envoyer et recevoir ce message : vous pouvez faire le jeu avec ce téléphone.


Bof, le téléphone ça ne me tente pas trop. Et puis je ne sais pas si je vais y arriver.

Pas d’inquiétude : si vous savez envoyer un SMS, alors vous saurez faire ce jeu sans aucun problème.

Le téléphone n’est qu’un support : le jeu vous emmène explorer la ville et vous pointe des éléments remarquables à découvrir, il est un vecteur de découverte.

Le support papier interagit ingénieusement avec le support numérique : vous devrez être perspicaces et collaborer à travers cette aventure, c’est avant tout grâce aux interactions entre vous qu’elle se déroule !


Combien de personnes peuvent jouer ?

Vous pouvez faire autant d’équipes que vous le voulez, jusqu’à plus de 100 personnes ! Pour en savoir plus, consultez la page Groupes.

Dans l’idéal, nous vous recommandons de former des équipes de 2 à 4 personnes. Au-delà, pour votre confort, nous recommandons de former plusieurs équipes au sein de votre groupe. Ne dépassez pas 6 personnes par équipe afin que tout le monde puisse profiter du jeu et avoir accès aux énigmes. Imaginez de faire un jeu de mots-croisés à 6 : ce n’est pas très confortable.

Astuce : cela peut aussi vous permettre de choisir des niveaux de difficulté différents pour les énigmes, et de faire des choix différents dans l’histoire !


Faut-il réserver ?

La réservation n’est pas obligatoire.

Nous recommandons cependant de nous prévenir dans le cas de groupes comportant plus de 1 équipe afin d’assurer la disponibilité de nos animateurs lors de votre départ, ainsi que la disponibilité des boissons et snacks pour votre goûter de fin de partie si vous souhaitez en prendre un !


Combien de temps dure une partie ?

Une partie durera entre 1h30 et 2h30 en moyenne. Cela dépendra des choix que vous faites dans l’histoire, du fait que vous consultiez ou non les étapes bonus, de votre rythme de marche, des éventuelles pauses que vous souhaiteriez faire au fil du parcours.

Vous pouvez faire votre partie sur plusieurs jours si besoin (code valable 15 jours).


Puis-je offrir cet escape game ?

Une session d’Escape Game est une activité insolite et originale qui est une très bonne idée cadeau pour un anniversaire, Noël, fêter le départ d’un(e) collègue ou toute autre occasion !

Des bons cadeaux aux couleurs de l’Escape Game sont disponible au point de vente.


Cet escape game requiert-il une condition physique particulière ? Est-il accessible pour les poussettes, les personnes en fauteuil et en situation de handicap moteur ?

Le jeu implique de réaliser un parcours de marche à pied d’1,5 km (correspondant à moins de 30min de marche continue), parfois pentu et comportant occasionnellement des marches d’escalier. Assurez-vous que tous les membres de votre équipe sont en capacité de l’effectuer sans douleur.

Il est possible de contourner les escaliers en choisissant un itinéraire alternatif qui correspond à un court détour.

La forte pente de la ville du Puy, inévitable aux alentours de la cathédrale, reste à prendre en compte. Le revêtement du sol est en outre majoritairement constitué de pavés dans le centre historique (prévoyez des chaussures confortables).

Il y aura de nombreuses pauses dans la marche (notamment dans les montées) pour résoudre des étapes de jeu et celles-ci correspondent, lorsque c’est possible, à des endroits où il est possible de s’assoir.


Ce jeu est-il accessible aux personnes sourdes, malentendantes, en situation de handicap auditif ?

Oui, vous pourrez faire la totalité du parcours ludique. Faites en sorte que toutes les personnes concernées puissent lire les textes d’histoire reçus sur le téléphone. Le personnel d’accueil n’est pas formé LSF.


Ce jeu est-il accessible aux personnes malvoyantes, aveugles, en situation de handicap visuel, daltoniennes ?

La réponse dépend de la situation de chacun. Des gènes sont possibles à trois niveaux :

  • Les textes de l’histoire, reçus par écrit. Le déroulé habituel du jeu implique que la personne qui tient le téléphone lise l’histoire aux autres, il n’est donc pas nécessaire que tout le monde puisse lire. En outre, comme vous faites ce jeu avec votre téléphone, ce sont vos réglages personnels qui s’appliquent comme dans le cadre de votre usage habituel (transcription audio / texte gros / contraste élevé).
  • Les énigmes. Elles sont basées sur une analyse visuelle. Il sera nécessaire de pouvoir observer des images sur papier et sur écran en observant des détails précis. Une version papier grande taille des images peut être mise à votre disposition pour votre session : merci de prévenir l’équipe du Dé Café Inné quelques jours à l’avance.
  • Le déplacement dans l’espace urbain avec la carte.

Le Cercle des Mirages a développé plusieurs jeux basés fortement sur l’audio, si cette caractéristique vous intéresse n’hésitez pas à prendre contact.

La lisibilité des énigmes nécessitant des couleurs ont été vérifiées grâce à un simulateur de daltonisme.


De quel  gage de qualité est-ce que je dispose pour choisir ce jeu ?

Les créateurs sont des locaux qui connaissent le Puy comme leur poche et peuvent vous entraîner à leur suite pour en découvrir les moindre recoins ! Les informations historiques ont été collectés auprès de professionnels.

Ce jeu a été entièrement conçu par des game designer professionnels, le Cercle des Mirages, qui exercent depuis 2017 et apportent une attention forte à la qualité du scénario et des énigmes.

Ce parcours ludique découle d’une véritable démarche veillant à l’équilibre des contenus narratifs (qui vous font vivre une aventure !), historiques/culturels, et ludiques (les énigmes). Les différents niveaux de difficulté permettent au jeu de s’adresser aussi bien aux enfants qu’aux férus d’escape game ; c’est un exemple du soin apporté à la conception de ce dispositif.

Apprenez-en plus sur la page Qui sommes-nous ?


J’ai peur qu’un jeu numérique ne soit pas assez chaleureux ?

Nos escape game sont avant tout un moment de partage et de cohésion qui se vit en équipe !

Nous avons fait en sorte que vous collaboriez tout au long du parcours. Il faudra souvent utiliser conjointement le téléphone détenu par une personne avec la carte détenue par une autre ; il y a une complémentarité ingénieuse entre le numérique et le support papier qui garanti que vous collaboriez. Vous pourrez vous lire les textes de l’histoire à tour de rôle et il vous faudra réfléchir tous ensemble pour triompher des énigmes qui se dressent sur votre route. Il y aura également des choix à faire : débattez de la situation proposée pour choisir une option tous ensemble !

Résolvez cette quête en tirant partie des forces de chacun dans cette aventure qui vous promet un souvenir inoubliable.


Je veux jouer, mais je suis seul(e) ?

Vous pouvez tout à fait jouer seul(e) ! De plus le jeu est interactif et vous permet de faire des choix : vous pourrez faire les vôtres en toute tranquillité.

Si vous préfèreriez trouver une équipe, contactez-nous et laissez-nous vos coordonnées. Nous reviendrons vers vous dès que vous serez 3 ou 4 inscrits.


Que faire si pendant ma partie je n’ai plus de batterie sur mon téléphone ou qu’il pleut ?

Votre code de jeu est valable 15 jours à partir de la date d’achat, si les conditions extérieures se dégradent (par exemple en cas de pluie) vous pouvez choisir de terminer votre partie ultérieurement.

Si le téléphone utilisé pour le jeu devient indisponible en cours de session, vous pourrez transférer votre partie sur un autre (voir informations sur le support de jeu).


Je cherche une animation de team building en Haute-Loire : cette activité est-elle pertinente en entreprise ?

Oui ! Ces enquêtes permettent de renforcer les liens entre les membres d’une entreprise, tout en stimulant la réflexion, la communication et la prise de décision.

Découvrez plus d’informations sur les avantages de ces escape game en plein air pour le team building ou consultez nos tarifs de groupe !


Je veux visiter la ville. Ce jeu apporte-t-il vraiment des informations historiques ?

Oui, c’est un véritable outil culturel et patrimonial avec une dimension pédagogique qui donne de nombreuses informations sur l’Histoire du Puy-en-Velay au fil de l’aventure. De plus, des anecdotes supplémentaires sont proposées sous forme d’étapes bonus consultables par ceux qui s’intéressent à l’Histoire !

Nos escape game permettent aux touristes de visiter la ville et aux locaux d’apprendre de nouvelles choses insoupçonnées ou de poser leurs yeux sur des détails jusqu’alors ignorés.


Quels sont les autres escape game et jeux que je peux faire en Haute-Loire ?

Le 43 est un beau département dans une belle région, où il fait bon vivre et les gens sont chaleureux… Faire un Escape Game donne généralement envie d’en faire d’autres, pour découvrir ceux à disponibles dans le coin, consultez notre liste des loisirs Escape Game de Haute-Loire !


Ce jeu a-t-il été créé avec une démarche éco-responsable / RSE ?

Ce jeu a été entièrement conçu, développé, illustré, et imprimé en France et en Haute-Loire.

Le support papier nécessaire pour jouer est minimal (A3 recto-verso). Si vous le souhaitez, une version durable, plastifiée, est à votre disposition au Dé Café Inné pour votre partie : il faudra alors nous la rendre à l’issue de votre partie, alors que vous pouvez la conserver si vous choisissez le papier.

Le jeu utilise le téléphone des joueurs et ne nécessite pas l’installation d’une application, garantissant une compatibilité maximale et limitant la consommation de données.


Qui a créé ce jeu ?

Ce jeu a été écrit et développé par le Cercle des mirages, des concepteurs de parcours ludiques indépendants et locaux. Les illustrations sont signées par l’illustratrice Gwennaëlle Moreau.

Apprenez-en plus sur la page Qui sommes-nous ?

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